服務案例1-某移動5G試點SPTN承載網項目

項目(mu)概況

某(mou)移動5G承(cheng)(cheng)(cheng)載(zai)SPTN實(shi)驗網做為(wei)(wei)全(quan)國較早和(he)規(gui)模較大的(de)5G承(cheng)(cheng)(cheng)載(zai)實(shi)驗網，從最(zui)早的(de)2+3業(ye)務架構，經(jing)歷4 次大版本即解決方案進(jin)化，目(mu)前為(wei)(wei)端(duan)到端(duan)3層(ceng)業(ye)務互聯方案，部署分(fen)段(duan)SRTP-TE隧(sui)道承(cheng)(cheng)(cheng)載(zai)分(fen)段(duan)L3VPN業(ye)務。項目(mu)采用“勘(kan)測+物流+硬(ying)件安裝(zhuang)+跳纖+設備調測+業(ye)務開(kai)通+維護保障”一(yi)體化交(jiao)付模式。自從2017年11月項目(mu)啟動以來(lai)，截止2019年4月底已開(kai)通400余個SPTN站(zhan)點(dian)，分(fen)別為(wei)(wei)華為(wei)(wei)5G實(shi)驗基站(zhan)和(he)諾基亞5G實(shi)驗基站(zhan)提供承(cheng)(cheng)(cheng)載(zai)服務，當前項目(mu)仍然在(zai)持(chi)續進(jin)行中。

項目交付

實驗網六新特性：全新的網絡、全新的技術架構、全新的云化網管NCE、全新的設備類型、全新的交付模式、不斷升級大版本和逐步進化的全網解決方案。

技術應對：配備技術資深高級工程師，不斷摸索解決現場技術問題，持續跟蹤技術方案進化。

組織應對：配備資深項目經理，及時組織內部培訓，迅速準備項目資源、物流資源、用戶資源，適配交付。

項目組織(zhi)和資源保(bao)障：

深度嵌入進(jin)華為項目組(zu)織結(jie)構中(zhong)，為本(ben)項目配置(zhi)經驗豐富(fu)的(de)精干(gan)人員組(zu)成項目骨干(gan)團隊，同(tong)時還可以隨時抽調(diao)公司交(jiao)付資源應(ying)對突發工程(cheng)需(xu)求(qiu)(qiu)，全力配合工程(cheng)需(xu)求(qiu)(qiu)，保障某(mou)移動(dong)5G開通做為政治任務來完成！

項目難點和(he)解決方案總結(jie)

服(fu)務案例2-某運營(ying)商地市傳輸(shu)網絡優(you)化

項(xiang)目背(bei)景：

某地市運營商近年(nian)來，一直進行大(da)(da)規模的(de)4G基(ji)(ji)站(zhan)開通、工(gong)程建(jian)設，到現(xian)在(zai)為(wei)止，全(quan)網傳輸節(jie)(jie)點已達3000余(yu)個，由于工(gong)程建(jian)設任務的(de)迫(po)切需求，一直沒有進行大(da)(da)規模的(de)優(you)(you)化工(gong)作，全(quan)網節(jie)(jie)點的(de)安全(quan)性極(ji)差(cha)，導致基(ji)(ji)站(zhan)中斷率居高不下，給(gei)分公司的(de)網絡指(zhi)標考核(he)工(gong)作帶(dai)來極(ji)大(da)(da)的(de)壓(ya)力，為(wei)此急需啟(qi)動傳輸網絡優(you)(you)化工(gong)作，降低基(ji)(ji)站(zhan)中斷指(zhi)標。

優化前(qian)網(wang)絡問題：

本地(di)傳輸(shu)網(wang)(wang)(wang)絡全網(wang)(wang)(wang)3240個(ge)站點，成(cheng)環(huan)(huan)網(wang)(wang)(wang)元數量(liang)只(zhi)有959個(ge)，全網(wang)(wang)(wang)成(cheng)環(huan)(huan)率(lv)只(zhi)有29.6%，大量(liang)的(de)無保護組(zu)網(wang)(wang)(wang)和(he)長鏈的(de)普遍(bian)存(cun)在(zai)，導致在(zai)基站斷(duan)電和(he)光纜中(zhong)斷(duan)時經常引起大面積基站中(zhong)斷(duan)，據統(tong)計(ji)平均每月基站中(zhong)斷(duan)次數為6185次，在(zai)省公司的(de)考核結果中(zhong)，排名非常不理想。

優化前全網(wang)保(bao)護(hu)站點統計表

項目前期(qi)工(gong)作：

項目組首(shou)先(xian)深入(ru)調(diao)(diao)查網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)情況，初(chu)步進(jin)行(xing)了網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)評(ping)估，協(xie)調(diao)(diao)用戶(hu)一(yi)起成(cheng)立(li)了前(qian)期小組，與各個相關職責部門進(jin)行(xing)了深入(ru)的(de)溝通，對(dui)重(zhong)點片區提前(qian)進(jin)行(xing)了資源(yuan)摸排，并經過充分(fen)的(de)分(fen)析論證，制定了網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)優(you)化(hua)的(de)項目組織結(jie)構、網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)優(you)化(hua)目標、網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)優(you)化(hua)初(chu)步規化(hua)等。深入(ru)了解網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)現狀和(he)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)管理維護情況后(hou)，和(he)用戶(hu)領導層充分(fen)進(jin)行(xing)了溝通，組建了以用戶(hu)技術骨干(gan)成(cheng)員(yuan)和(he)向心(xin)力(li)技術骨干(gan)成(cheng)員(yuan)為(wei)核心(xin)的(de)專項優(you)化(hua)項目組，正式全面開始了旨(zhi)在提高全網(wang)(wang)(wang)基(ji)站業務安全性(xing)為(wei)主的(de)傳輸網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)優(you)化(hua)工作。

優化目標規劃：

資源(yuan)投(tou)入(ru)及項目溝通：

項目組投入(ru)人員(yuan)總數保持在30-40人之間，整體上分為三(san)個小(xiao)組(zu)(zu)：協調規(gui)劃組(zu)(zu)、資源核查組(zu)(zu)、割接實施組(zu)(zu)。各小(xiao)組(zu)(zu)之間的工作關系(xi)如(ru)下(xia)圖所(suo)示：

優(you)化內容總結：

優化效(xiao)果與(yu)客(ke)戶感知：

本(ben)次(ci)(ci)優(you)化(hua)(hua)(hua)效果十分明(ming)(ming)顯，每月(yue)(yue)(yue)的(de)基(ji)站斷(duan)站次(ci)(ci)數(shu)有(you)了明(ming)(ming)顯的(de)下(xia)降。優(you)化(hua)(hua)(hua)前(qian)和優(you)化(hua)(hua)(hua)實施中前(qian)期的(de)15年9-12月(yue)(yue)(yue)份4個月(yue)(yue)(yue)的(de)平均月(yue)(yue)(yue)中斷(duan)次(ci)(ci)數(shu)為6185次(ci)(ci)，而優(you)化(hua)(hua)(hua)后(hou)期的(de)16年1月(yue)(yue)(yue)份的(de)月(yue)(yue)(yue)斷(duan)站次(ci)(ci)數(shu)已降至2505次(ci)(ci)。